Am späten Nachmittag wurde der BvD von den Einsatzkräften in Sottrum zum Bahnhof nach Sottrum nachgefordert. Diese benötigten Hilfe bei der Öffnung eines Fahrstuhls.
Noch vor dem Eintreffen des BvD musste der Fahrstuhl gewaltsam geöffnet werden, um die Personen im Inneren zu befreien.